Perguntas e Respostas
1. Quem tem direito ao Chèque Énergie em 2025?
O benefício é destinado a lares cujo Rendimento Fiscal de Referência (RFR) por Unidade de Consumo (UC) seja inferior a 11.000 €. Por exemplo, um casal sem filhos é elegível se o RFR total for de até 16.500 €.
2. Qual o valor do auxílio e como ele é calculado?
Os valores variam entre 48 € e 277 €. O montante exato depende da renda declarada e do número de pessoas no lar (UC), onde a primeira pessoa vale 1 UC, a segunda 0,5 UC e as demais 0,3 UC cada.
3. O envio é automático ou preciso solicitar?
Para a maioria dos lares já identificados pelo fisco, o envio é automático. Entretanto, quem não receber por erro de cadastro ou mudança de situação pode fazer a solicitação manual entre 15 de outubro de 2025 e 28 de fevereiro de 2026.
4. O que mudou no calendário de pagamentos em 2025?
Diferente dos anos anteriores, quando o envio ocorria na primavera, em 2025 a remessa principal foi movida para novembro. O objetivo é oferecer liquidez às famílias no exato momento em que o consumo de aquecimento aumenta.
5. Posso usar o cheque para reformas em casa?
Sim, mas com ressalvas. Ele pode ser usado para projetos de renovação energética, desde que realizados por profissionais certificados RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). É recomendável confirmar com o prestador antes do início do serviço.
6. O que é o novo e-Chèque Énergie?
É a versão 100% digital do benefício. O usuário acessa o valor pelo portal oficial, visualiza o saldo e pode até fracionar o pagamento entre diferentes fornecedores, reduzindo riscos de perda ou roubo do documento físico.
7. Como evitar golpes relacionados ao benefício?
O governo francês jamais solicita coordenadas bancárias (RIB) por telefone ou SMS para emitir o cheque. Se receber pedidos de dados bancários em nome do Chèque Énergie, interrompa o contato, pois trata-se de uma tentativa de fraude.
8. Onde posso obter suporte se tiver problemas com meu cheque?
O canal oficial é a linha gratuita 0 805 204 805. Tenha em mãos seu número fiscal e sua fatura de energia (com o número PDL ou de contrato) para agilizar o atendimento pelos consultores.